Kort svar: Vindusvask i næringsbygg er arbeid i høyden så snart noen kan falle ned. Renholdsbedriften som arbeidsgiver skal risikovurdere arbeidet og velge sikkert utstyr etter forskrift om utførelse av arbeid kapittel 17, der kollektiv fallsikring går foran personlig fallsikring og stige som hovedregel bare er atkomst. Byggeier har på sin side ansvar for at bygget er innrettet slik at renhold og vedlikehold kan skje farefritt (arbeidsplassforskriften § 2-5), for eksempel med festepunkter og stigefeste. Frekvensen er et valg dere avtaler, ikke et lovkrav.

Guiden er for eiendomsforvaltere, driftsledere, vaktmestere og renholdsledere som bestiller eller utfører vindusvask på kontorbygg, butikklokaler, skoler og andre næringsbygg.

Hvilke regler gjelder for vindusvask i høyden?

• Forskrift om utførelse av arbeid, kapittel 17 (Lovdata): § 17-1 krever at arbeidsgiver vurderer risikoen ved arbeid i høyden, blant annet høyde, underlag, atkomst, evakuering, trafikk og vær. Etter § 17-6 skal kollektiv fallsikring prioriteres fremfor personlig fallsikringsutstyr.
• Stiger, §§ 17-21 til 17-23: stiger skal kun brukes som atkomst, og bare unntaksvis som arbeidsplattform når risikoen er liten og bruken er kortvarig. Frittstående stiger høyere enn 6 meter skal ikke brukes, og frittstående kombistiger ikke høyere enn 4 meter.
• Tau, § 17-24: tilkomst med tau er tillatt når arbeidsgiver har vurdert risikoen og funnet det forsvarlig, og når sikrere utstyr ikke er hensiktsmessig. Som hovedregel kreves to tau med separate fester, ett arbeidstau og ett sikkerhetstau.
• Arbeidsplassforskriften § 2-5 (Lovdata): bygninger og installasjoner skal være utformet slik at vedlikehold og renhold kan foregå farefritt. Vinduer som kan åpnes skal kunne betjenes sikkert. På bygninger med gesimshøyde over 5 meter skal det være stigefeste, og festepunkter for sikkerhetstau skal være montert der det er nødvendig.
• Arbeidsmiljøloven § 2-2 (Lovdata): når andre enn egne ansatte jobber i tilknytning til virksomheten, skal arbeidsgiverne samarbeide om et fullt forsvarlig arbeidsmiljø, og hovedbedriften har ansvar for samordningen av HMS-arbeidet.

Arbeidstilsynet har en egen side om arbeid i høyden, der arbeid på fasade, i stige og i lift nevnes som eksempler, og påpeker at fall er en av de vanligste årsakene til skader og dødsfall på norske arbeidsplasser.

Ansvarsfordeling mellom eier og renholdsbedrift

• Byggeier og forvalter: sørger for at bygget har sikker atkomst, stigefeste og festepunkter der det trengs, at fasadeanker og takbraketter er dokumentert i FDV, og at leverandøren får informasjon om bygget, trafikk og andre arbeider på stedet.
• Renholdsbedriften: risikovurderer jobben, velger metode og utstyr, gir opplæring og sørger for at lift og annet utstyr er kontrollert. Arbeidstilsynets side om bruk av personløfter sier at arbeidsgiver skal sørge for nødvendig opplæring og dokumentert kontroll og vedlikehold av liften.
• Kjøper av renhold: har påseplikt. Du skal sjekke at renholdsbedriften er godkjent i renholdsregisteret, og Arbeidstilsynet beskriver en rutine for å ivareta påseplikten.

Velg metode etter høyde og bygg

1. Fra bakken eller innsiden: teleskopstang med vannfiltersystem eller innvendig vask av vinduer som kan vendes. Kan arbeidet gjøres fra bakken, bør det velges først.
2. Lift: sakselift eller bomlift når underlaget tåler det og området kan sperres av for trafikk og fotgjengere.
3. Fasadeheis eller gondol: på høye bygg med fast installasjon. Installasjonen må være kontrollert og ha bruksanvisning i FDV.
4. Tautilkomst: bare når risikovurderingen viser at det er forsvarlig og sikrere utstyr ikke er hensiktsmessig, og med festepunkter som er dokumentert.
5. Stige: som atkomst, og som arbeidsplattform bare unntaksvis innenfor grensene i § 17-22.

Hvor ofte bør vinduene vaskes?

Det finnes ingen generell lovbestemt frekvens for vindusvask i næringsbygg. Frekvensen avtales i renholdsavtalen og bør ta hensyn til bruk, beliggenhet og forventet kvalitet:

• Inngangspartier, glassdører og butikkvinduer blir raskt synlig skitne og vaskes gjerne oftere enn fasaden.
• Bygg ved trafikkert vei, byggeplass eller sjø får mer smuss og salt på glasset.
• Fasadevask med lift eller tau er kostbar å rigge, så den samles ofte i faste perioder, for eksempel vår og høst.
• Innvendige glassvegger og vinduer kan legges inn i periodisk renhold.

Skriv frekvens, omfang og kvalitetsnivå inn i kravspesifikasjonen, slik at tilbudene blir sammenlignbare.

Sjekkliste før vindusvask i høyden

• Risikovurdering for akkurat dette bygget, med valgt metode og redningsplan.
• Oversikt over festepunkter, stigefester og fasadeanker, med siste kontroll.
• Avsperring mot gangvei, parkering og innganger.
• Avklaring med leietakere om tidspunkt, åpne vinduer og møbler ved glass.
• Værvurdering: vind, regn, frost og is på underlaget.
• Kontrollbevis for lift, opplæring for operatører og kontrollert fallsikringsutstyr.
• Kontaktperson hos eier og hos renholdsbedriften gjennom hele jobben.

Dokumentasjon eier bør ha samlet

• FDV for fasadeanker, takbraketter, stigefester og eventuell fasadeheis.
• Tegning eller oversikt over festepunkter og atkomst til tak.
• Avtale med renholdsbedriften med frekvens, metode og ansvar.
• Dokumentasjon på påsekontroll i renholdsregisteret.
• Logg over utført vask og avvik, for eksempel skadet glass eller tetningslister.

Avvik som oppdages ved vindusvask, som sprukne ruter eller råte i karmer, bør gå rett inn i vedlikeholdsplanen. Se også guiden om takvedlikehold i næringsbygg og sjekklisten for kjøp av renhold.

Slik kan Tidur hjelpe

I Tidur kan du samle FDV-dokumentasjon på bygget, legge vindusvask inn som gjentakende oppgaver med sjekklister og bilder, og få rapport på utført arbeid. Tidur erstatter ikke risikovurderingen eller opplæringen renholdsbedriften har ansvar for, men gjør det lettere å vise hva som er avtalt og utført.

Vanlige spørsmål

Kan vinduspusseren bruke stige?
Stige skal som hovedregel bare brukes som atkomst. Den kan unntaksvis brukes som arbeidsplattform når risikoen er liten og bruken kortvarig, og frittstående stiger høyere enn 6 meter skal ikke brukes.

Hvem skal montere festepunkter for fallsikring?
Arbeidsplassforskriften § 2-5 krever at festepunkter for sikkerhetstau er montert i nødvendig omfang der det trengs for sikring under arbeidet. Det er et forhold ved bygget som eier bør følge opp.

Er det et lovkrav om hvor ofte vinduer skal vaskes?
Nei, det finnes ingen generell frekvens. Den avtales med renholdsbedriften ut fra bruk, beliggenhet og ønsket kvalitet.