Sist oppdatert: 19. oktober 2026

Når du kjøper renhold, kan du bare bruke virksomheter som er godkjent i Arbeidstilsynets renholdsregister, eller som har søknad om godkjenning eller HMS-kortbestilling til behandling. Kontrakten skal blant annet kreve godkjenning, gyldige HMS-kort og tilgang til dokumentasjon av lønns- og arbeidsvilkår. Virksomheter som kjøper renhold i næringsvirksomhet har i tillegg påseplikt. Denne sjekklisten samler kravene som er spredt over flere sider hos Arbeidstilsynet.

Kort fortalt

• Før avtale: sjekk renholdsregisteret.
• I kontrakten: godkjenning, HMS-kort, varslingsplikt, lønnsvilkår, innsyn og sanksjoner.
• Underveis: kontroller HMS-kort minst én gang i året og ved bytte av personell eller vikarer.
• Påseplikt: ha en rutine og gjennomfør dokumentasjonskontroll.

Hvem kan du kjøpe renhold fra?

Etter forskrift om offentlig godkjenning av renholdsvirksomheter § 17 er kjøp av renhold bare tillatt fra virksomhet som er godkjent, har søknad om godkjenning til behandling eller har HMS-kortbestilling til behandling. Ifølge Arbeidstilsynet gjelder kravet også enkeltpersonforetak uten ansatte. Kjøp fra ulovlig virksomhet kan gi straffeansvar. Søk opp leverandøren i renholdsregisteret før du signerer, og sjekk på nytt ved fornyelse.

Sjekkliste før du signerer

1. Leverandøren står som godkjent i renholdsregisteret (organisasjonsnummer stemmer).
2. Eventuelle underleverandører er også godkjent.
3. Tilbudet bygger på samme behovsbeskrivelse som de andre tilbudene, se kravspesifikasjon for renhold.
4. Timetallet er realistisk. NHO Service og Handel anbefaler å be om timespesifikasjon når et tilbud er svært lavt.
5. Periodisk renhold, vinduspuss og forbruksvarer er priset separat.
6. Leverandøren har en plan for kvalitetskontroll og avvik, se renholdsprotokoll og kvalitetskontroll.

Hva skal stå i kontrakten?

Arbeidstilsynet sier at kjøpere skal kontraktsfeste plikt for leverandøren til å gi tilgang til informasjon og dokumentasjon om lønns- og arbeidsvilkår, og sanksjoner ved brudd, som heving, tilbakeholdelse av vederlag og regress. De anbefaler også:

• krav om at leverandøren er godkjent og at alle renholdere har gyldig HMS-kort for renhold
• plikt til å varsle hvis godkjenningen mistes eller underleverandør skiftes
• plikt til å overholde lønns- og arbeidsvilkår etter allmenngjøringsforskriften for renhold (informasjonsplikt)

NHO Service og Handel anbefaler standardkontrakten NS 8431 for fast renhold. Den dekker blant annet mislighold og oppsigelse.

Hva er påseplikten, og hvordan oppfyller du den?

Etter forskrift om informasjons- og påseplikt § 6 har en bestiller som driver næringsvirksomhet påseplikt overfor leverandøren når det ikke brukes underleverandører. Hovedleverandøren har plikten overfor sine underleverandører. Påseplikt betyr å ha systemer og rutiner for å undersøke, og om nødvendig følge opp, at allmenngjort lønn og arbeidsvilkår blir fulgt. Privatpersoner har ikke påseplikt.

Arbeidstilsynets guide ved kjøp av renholdstjenester har tre steg:

1. En rutine for å ivareta påseplikten.
2. En sjekkliste for dokumentasjonsgjennomgang av lønns- og arbeidsvilkår.
3. En sjekkliste for kontroll av HMS-kort.

Hvordan kontrollerer du HMS-kort?

Ifølge Arbeidstilsynets sjekkliste for kontroll av HMS-kort bør bestiller kontrollere kortene minst én gang i året, og i tillegg ved skifte av personell eller bruk av vikarer. Kontroller gjerne ulike renholdere hver gang. Godkjenningsforskriften § 13 sier at kortet er personlig, skal bæres synlig og skal vises til blant andre oppdragsgiver. Noter dato, navn, kortnummer, utløpsdato og om kortet tilhører riktig arbeidsgiver.

Mal: årlig kontroll av renholdsleverandør

dato;leverandor;orgnr;status_register;hms_kort_kontrollert;avvik_hms_kort;dokumentasjon_mottatt;avvik;tiltak;frist;kontrollert_av
2026-10-19;;;Godkjent;6 av 6;0;Lønns- og arbeidsvilkår;;;;

Hvilket ansvar har du for arbeidsmiljøet til renholderne?

Arbeidstilsynet viser til arbeidsmiljøloven § 2-2: kjøper har plikter også overfor andre enn egne ansatte, og må samarbeide med renholdsleverandøren om et fullt forsvarlig arbeidsmiljø. Internkontrollforskriften § 6 krever skriftlig avtale om samordning når flere virksomheter arbeider på samme arbeidsplass. For utleiere av lokaler krever arbeidsplassforskriften at renhold kan gjøres på en trygg måte og at det finnes egnet rom for renholdsutstyr.

Slik er det løst i Tidur

For renholdsbedrifter gir Tidur innstempling, timelister og utførte oppdrag med sjekkpunkter og bilder per eiendom. Rapporten per eiendom viser fullførte og tapte oppdrag, timer, avvik og resultater fra kvalitetskontroller. Det gjør det enklere å dokumentere leveransen overfor kunden. Feltappen finnes på norsk, engelsk, polsk og ukrainsk.

Ofte stilte spørsmål

Gjelder kravene når vi kjøper renhold sjelden?

Ja. Forbudet mot å kjøpe fra ikke-godkjente virksomheter gjelder alle kjøp, også enkeltoppdrag og for forbrukere.

Hva gjør vi hvis leverandøren mister godkjenningen?

Ifølge Arbeidstilsynet må du kreve at leverandøren søker godkjenning, og avslutte kontrakten hvis de ikke blir godkjent.

Holder det å sjekke registeret én gang?

Nei. Statusen kan endre seg. Sjekk ved inngåelse, ved fornyelse og ved den årlige kontrollen.

Kilder

• Arbeidstilsynet: Innkjøpers plikter ved kjøp av renholdstjenester
• Forskrift om offentlig godkjenning av renholdsvirksomheter (Lovdata)
• Forskrift om informasjons- og påseplikt og innsynsrett (Lovdata)
• NHO Service og Handel: Kjøp renhold