Finner du ikke verifiserings-e-posten din? Slik løser du det

For at Forbrukermakt.no skal være en pålitelig plattform, krever vi at alle som signerer et opprop bekrefter e-postadressen sin. Dette gjør vi for å forhindre falske underskrifter og sikre at saken du støtter har høy troverdighet.

Når du har skrevet under, sender vi deg umiddelbart en e-post med en bekreftelseslenke. Finner du den ikke i innboksen din? Her er hva du kan gjøre:

1. Sjekk mappen for Søppelpost (SPAM)

Noen ganger er e-postleverandørenes (som Gmail, Outlook eller Apple Mail) spam-filtre litt for strenge. De kan ved en feiltakelse tro at våre automatiske system-e-poster er uønsket reklame.

  • Gå til mappen som heter Søppelpost, Spam eller Junk i e-postprogrammet ditt.

  • Ligger e-posten fra Forbrukermakt.no der? Åpne den og klikk på bekreftelseslenken.

Viktig tips: For å unngå at dette skjer neste gang du engasjerer deg, anbefaler vi at du markerer e-posten som "Ikke søppelpost" eller legger oss til i kontaktlisten din.

2. Bruker du Gmail? Sjekk andre faner

Gmail sorterer ofte innkommende e-poster i ulike kategorier.

  • Sjekk fanene som heter Kampanjer (Promotions) eller Oppdateringer (Updates). E-posten vår kan gjerne gjemme seg der.

3. Har du skrevet inn riktig e-postadresse?

En liten skrivefeil er alt som skal til for at e-posten ikke kommer frem.

  • Hvis du har ventet i mer enn 5–10 minutter og e-posten ikke ligger i søppelposten, kan det hende e-postadressen ble stavet feil. Gå tilbake til oppropet og prøv å signere på nytt med riktig adresse. (Systemet vårt vil uansett fjerne eventuelle duplikater, så du trenger ikke bekymre deg for å signere dobbelt).

4. Er det forsinkelser?

Noen ganger kan det oppstå små forsinkelser hos e-postleverandøren din. Gi det gjerne noen minutter, og oppdater innboksen din.

Trenger du fortsatt hjelp? Hvis du har prøvd stegene over og fortsatt ikke mottar e-posten, er vi her for å hjelpe deg! Ta kontakt med oss på https://loog.no/loog#contact, så løser vi det sammen.